Det er ikke sprogblomster eller kreative bogstavrim, der dominerer i årets vindertekster. Det er derimod evnen til klar og fokuseret kommunikation.
Falck vinder prisen for bedste tekst i sociale medier. DSB vinder for det bedste brev/e-mail, hvor de undskylder over for en kunde. Og Københavns Kommune løb med sejren for bedste hjemmesidetekst.
Tunge temaer bag årets valg
Falck løber med prisen for et opslag på Facebook, der opfordrer til hurtig hjælp ved slagtilfælde. Falck roses bl.a. for at have skrevet en tekst, der kan skabe handling og resultater på rekordtid. I dommernes begrundelse til Falck Danmark A/S sagde meddommer Søren Espersen bl.a.: “Emnet er alvorligt og fagligt tungt. Kravet om præcision i formidlingen et spørgsmål om liv eller død. Bogstaveligt talt.”
Københavns kommune får prisen for klart og enkelt sprog på deres hjemmeside under Borgerservice. Her roses kommunen for ikke at tale ned til borgerne i en tekst om plejevederleg i forbindelse med pasning af døende. Også her er der altså tale om et tungt emne.
DSB undskylder i sit brev
DSB belønnes med prisen for bedste brev/e-mail. Vinderbrevet er et svar på en klage over temperaturen i en togkupé. Man bemærker, at DSB ikke blot beklager, men “undskylder” i brevet til kunden. Se, det er en stærk formulering. Og dog blev det kåret til årets ord i 2013.
Bag prisen står Dansk Kommunikationsforening, Dansk Sprognævn, Det Danske Sprog- og Litteraturselskab, Forbundet Kommunikation og Sprog, kurtstrand.dk, Modersmål-Selskabet, RetorikMagasinet og sproget.dk.
Du kan læse vinderteksterne her.